Genomlysning systemförvaltarmodell

På uppdrag av Helsingborgs stad, vård och omsorgsförvaltningen genomfördes en genomlysning av befintlig systemförvaltarmodell och förvaltningens arbete och processer med digital utveckling och förvaltning. Uppdraget resulterade i en nulägesbeskrivning och analys av dagens systemförvaltningsaktiviteter, analys av förvaltningens arbete och processer med digital utveckling och förvaltning samt förslag på rekommendationer för vad som krävs för en effektiv och ändamålsenlig verksamhetsstyrning.

Utvärdering av implementering av verksamhetssystem

Hemvårdsförvaltningen i Halmstads kommun har drivit ett projekt som syftat till att införa ett nytt verksamhetssystem. Målet har varit att implementera ett ändamålsenligt och användarvänligt systemstöd, då detta system utgör navet för all verksamhet inom Hemvårdsnämndens ansvarsområde. EnJa AB genomförde en utvärdering av det implementeringsarbete som genomförts av förvaltningen mellan 2020–2022. Utvärderingen bygger på kvalitativa intervjuer, dokumentgranskning samt enkätundersökning i syfte att undersöka användarnas upplevelse av systemets användbarhet och användarvänlighet. En viktig utgångspunkt var att bedöma måluppfyllelse kopplat till projektets mål och effektmål. Slutrapporten innehåller slutsatser och rekommendationer för förvaltningens fortsatta lärande och förbättringsarbete.

Förstudie – Gemensam hantering av ansökan och antagning av yrkesutbildningar

Uppdraget avsåg att genomföra förstudie som utredde förutsättningar för en gemensam organisation, process, digital samverkan och styrmiljö samt hur reglering av förändrade ansvar kan hanteras. Uppdraget ägs av Familjen Helsingborg som består av 11 kommuner och regleras genom avtalssamverkan. Förstudien innehåller nulägesanalys, omvärldsanalys, förutsättningar samt rekommendationer och förslag på fortsatt hantering. Nyttor som eftersträvas är bland annat att stärka rättssäkerhet, likvärdighet och en effektivare administration. Strategiska mål uppdraget kopplar till handlar bland annat om att säkra kompetensförsörjning och skapa en smartare framtid.